Dépannage informatique — La Côte-St-André & environs

Votre informatique,
entre de bonnes mains.

Panne, virus, réseau qui flanche ou ordinateur qui rame : je pose un diagnostic clair et j'explique ce qu'il faut faire, avant d'intervenir. Pour les particuliers comme pour les petites entreprises.

Demander un devis gratuit Découvrir mes services

Un diagnostic avant toute intervention

Chaque demande commence par un diagnostic à distance, gratuit et sans engagement. Vous recevez un devis clair avant que je touche à quoi que ce soit.

39€

À partir de

24h

Délai de réponse

3ans

D'expérience

LCSA

& environs

Ce que je fais

Des solutions concrètes,
pas des discours techniques

Je vous explique ce que je fais, pourquoi je le fais, et combien ça coûte — avant de commencer.

Un ordinateur qui ne démarre plus

Un écran cassé, un disque qui lâche ou une batterie morte ne signifient pas toujours qu'il faut racheter. Je vérifie d'abord ce qui est réparable, et je vous dis honnêtement quand ça ne l'est pas.

Un virus s'est invité sur votre machine

Publicités qui s'ouvrent seules, ordinateur qui rame, fichiers inaccessibles : votre machine est probablement infectée. Je la nettoie en profondeur et j'installe une protection adaptée à votre usage.

Des fichiers importants ont disparu

Une suppression accidentelle, un formatage ou une panne ne sont pas toujours définitifs. Je tente la récupération de vos photos et documents avant d'envisager toute autre solution.

Une connexion qui ne suit plus

Wi-Fi qui coupe, imprimante introuvable, box mal configurée : ces problèmes viennent presque toujours d'une installation bâclée au départ. Je reprends tout, proprement.

Un ordinateur devenu lent

Un ordinateur lent n'a pas forcément besoin d'être remplacé. Un nettoyage, quelques mises à jour et les bons réglages suffisent, la plupart du temps, à lui redonner de bonnes performances.

Une assistance sans déplacement

Pour la majorité des problèmes logiciels, aucun déplacement n'est nécessaire : je prends la main sur votre appareil à distance, avec votre accord, et j'interviens depuis mon poste.

Un nouvel appareil à configurer

PC, imprimante, box internet : je configure votre nouvel appareil de A à Z — comptes, réseau, imprimantes — prêt à l'emploi dès le premier jour.

Vos données méritent d'être protégées

Photos de famille, documents importants : je mets en place une sauvegarde automatique, pour ne plus jamais risquer de tout perdre d'un coup.

Pourquoi me faire confiance

Un interlocuteur unique,
pas un centre d'appel.

Quand vous appelez, c'est moi qui réponds — pas un standard, pas un technicien différent à chaque fois. Un seul interlocuteur, du premier contact jusqu'à la résolution.

Un devis avant toute intervention

Après diagnostic, vous recevez un devis précis. Si la réparation n'est pas justifiée, je vous le dis — le diagnostic reste gratuit dans tous les cas.

Des explications sans jargon inutile

Je vous explique ce qui s'est passé et pourquoi, avec des mots clairs. Vous comprenez la situation et décidez en connaissance de cause.

Une tarification transparente

Sans frais de structure superflus, mes tarifs restent justes et annoncés à l'avance. Aucune surprise sur la facture finale.

Disponible en dehors des horaires classiques

Les interventions ont lieu le week-end et pendant les vacances scolaires. Vos messages reçoivent une réponse sous 24h en semaine.

Thomas PERRIER

Auto-entrepreneur · La Côte-St-André

Auto-entrepreneur en informatique, formé en parallèle de mes études, j'interviens à La Côte-St-André et dans les environs, pour les particuliers comme pour les petites entreprises. Mon approche : un diagnostic honnête, une explication claire, et une intervention qui correspond réellement au besoin — pas plus.

Windows macOS Linux Réseaux Sécurité À distance

Tarifs

Des prix clairs,
sans mauvaises surprises.

Diagnostic gratuit à distance, puis devis détaillé avant toute intervention — sans engagement de votre part.

Diagnostic gratuit à distance : je prends en main votre appareil à distance, j'identifie le problème et je vous explique ce qu'il faut faire. Ce premier échange est toujours gratuit et sans engagement.

Dépannage logiciel

Dès 39€

par intervention

Pour tout ce qui concerne les logiciels, la configuration et la sécurité de votre appareil.

Diagnostic à distance gratuit
Suppression de virus & malwares
Optimisation & nettoyage système
Installation & configuration logiciels

Réparation matérielle

Dès 79€

par intervention

Pour les pannes physiques, les pièces défaillantes et la récupération de données.

Tout le dépannage logiciel inclus
Remplacement de pièces défaillantes
Récupération de données perdues
Suivi après intervention inclus

Accompagnement régulier

Sur devis

forfait personnalisé

Pour un interlocuteur de confiance disponible régulièrement, sans se soucier de l'informatique au quotidien.

Interventions planifiées ensemble
Maintenance préventive régulière
Assistance à distance illimitée
Tarif préférentiel garanti

Me contacter

Décrivez-moi
votre besoin.

Un message suffit pour démarrer, même si vous n'êtes pas certain du problème exact. Réponse personnelle sous 24h.

Téléphone

06 59 14 48 36

thomas.perrier@lapis-it.fr

Zone d'intervention

La Côte-St-André & environs (30 km)

Disponibilités

Week-ends · Réponse sous 24h en semaine

Demande de devis gratuit

Pas d'engagement — juste un premier échange pour comprendre votre besoin.

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