Panne, virus, réseau qui flanche ou PC qui rame — je règle votre problème simplement, honnêtement et sans jargon. Que vous soyez particulier, famille ou petite entreprise.
Avant toute intervention, je diagnostique votre problème gratuitement à distance. Vous recevez un devis clair — et vous décidez en toute liberté.
Chaque problème a une solution. Je vous explique ce que je fais, pourquoi je le fais, et combien ça coûte — avant de commencer.
Écran cassé, disque dur défaillant, batterie morte, clavier HS... Je répare ce qui peut l'être avant de vous conseiller un remplacement. Votre budget est respecté.
Pub intempestives, PC lent, fichiers bloqués... Je nettoie votre machine en profondeur et mets en place une protection adaptée à votre usage quotidien.
Photos de famille, documents de travail, souvenirs... Je tente de récupérer vos données perdues suite à une panne, une suppression ou un formatage accidentel.
Wi-Fi instable, imprimante introuvable, box à configurer... Je mets en place un réseau qui fonctionne simplement, chez vous ou dans vos locaux.
Un PC lent n'est pas forcément à remplacer. Un bon nettoyage, quelques mises à jour et les bons réglages suffisent souvent à lui redonner une seconde vie.
Pour les problèmes logiciels, j'interviens directement sur votre écran à distance. Pas besoin de se déplacer — je prends en main votre PC depuis chez moi, en toute sécurité.
Quand vous m'appelez, c'est moi qui réponds. Pas un centre d'appel, pas un technicien inconnu. Juste quelqu'un du coin qui connaît son métier et qui prend le temps.
Je commence toujours par un diagnostic gratuit à distance. Vous recevez ensuite un devis détaillé avant que j'intervienne — sans engagement de votre part.
Diagnostic gratuit à distance : je prends en main votre appareil à distance, j'identifie le problème et je vous explique ce qu'il faut faire. Ce premier échange est toujours gratuit et sans engagement.
Décrivez-moi votre situation en quelques mots — même si vous ne savez pas exactement ce qui cloche. Je vous réponds personnellement, sous 24h.
Pas d'engagement — juste un premier échange pour comprendre votre besoin.